GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

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1. BRAUCHEN SIE HILFE?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice - senden Sie eine E-Mail an hello@fabrek.dk. Wir tun unser Bestes, um die Wünsche des Kunden zu erfüllen.

2. VERSAND IN DÄNEMARK UND IM AUSLAND
Kostenloser Versand nur gültig in Dänemark über DKK 500, -
Paketladen: DKK 49
Hauszustellung: DKK 59
Geschäftslieferung: DKK 79
Deutschland: 110 DKK
Schweden: DKK 135
Norwegen: DKK 90
Österreich: DKK 175
Niederlande: DKK 60
Spanien: DKK 200
Schweiz: DKK 175
Färöer: 250 DKK
Belgien: DKK 60
Frankreich: 80 DKK
* Übriges Europa: 220 DKK
* Größere Pakete / Paletten über 20 kg = 300 DKK
USA und andere Kontinente: ab 400 DKK (abhängig von Packungsgröße und Gewicht)
Alle Sendungen in Dänemark werden von GLS geliefert. Wenn Sie eine Paketgeschäftslösung bestellen, können Sie beim Auschecken das Paketgeschäft auswählen, das Ihrem Wohnort am nächsten liegt.
Für Lieferungen nach Grönland und auf die Färöer wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice hello@fabrek.dk sowie die Lieferung von Möbeln in die EU und andere Kontinente.
* Bitte wenden Sie sich bezüglich der Versandbedingungen für Möbel an den Kundendienst.


2.1 VERSAND / LAND IN DER KASSE (ÜBERSETZT)
(DK) Deutschland: (ENG) Deutschland
(DK) Großbritannien: (ENG) Großbritannien


2.2 BREXIT-VEREINBARUNG UK / VEREINIGTES KÖNIGREICH
Um Bestellungen von Fabrek nach Großbritannien zu erhalten, müssen Sie für mindestens £ 135 (DKK 1130, -) kaufen.


3. LIEFERUNG
Dänemark: 1-3 Werktage
Europa: 2-5 Werktage
Rest der Welt: 3-6 Arbeitstage
* Im Zusammenhang mit Verkäufen, Weihnachtseinkäufen oder schwarzen Freitagen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

* Alle zuvor bestellten Bestellungen 10:00 wird am selben Tag abgeholt. Alle Bestellungen in die EU und andere Kontinente werden von GLS / EuroBusiness abgeholt.


4. ZAHLUNGSOPTIONEN BEI FABREK.DK

Bei fabrek.dk können Sie mit bezahlen Mobilpay, VisaDankort, Visa, Mastercard, Visa Electron und American Express.

* Alle Preise auf fabrek.dk sind in DKK Danske Kroner angegeben.


5. WANN WIRD DER BETRAG VON DER KUNDENKARTE ABGEZOGEN?

Wenn Sie ein Produkt auf fabrek.dk kaufen, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung erst angenommen wird, wenn wir überprüft haben, ob das gewünschte Produkt auf Lager ist. Danach erhalten Sie eine endgültige Bestellung auf der Versandbestätigung. Dies erhöht p die Wiesen des Kunden beim Versand des Artikels.


6. WIE WIRD DER VERSANDTE ARTIKEL ZURÜCKGEGEBEN?

HINWEIS: Aufgrund von CORONA haben wir die Rückgabe von Weihnachtsgeschenken verschoben. Über das Internet gekaufte Weihnachtsgeschenke können bis zum 1 / 2-2021 ausgetauscht werden. SENDEN SIE DIE RÜCKGABE AN: FACTORY, OVERGADE 12, 5000 ODENSE.

WEIHNACHTSGESCHENKE, DIE IM LADEN GEKAUFT WERDEN, KÖNNEN BIS ZUM 15.2.2021 UMgetauscht werden. MONTAG-FREITAG 10-14.

Auf fabrek.dk gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, teilen Sie uns dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels mit und senden Sie eine E-Mail mit dem Text "RÜCKGABE" und Ihrer Bestellnummer an hello@fabrek.dk und erkläre warum. Füllen Sie die Rücksendebestätigung aus, die mit dem Paket gesendet wird.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie das Produkt so verwenden, dass der Verkaufswert deutlich sinkt. Der Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand wie bei Erhalt des Artikels zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Ware verantwortlich sind, bis wir sie erhalten, und daher die Rücksendekosten tragen müssen, wenn der Artikel beschädigt ist. Wenn der Artikel während des Versands beschädigt wird oder verloren geht, können Sie haftbar gemacht werden. In diesem Fall liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, die Rücksendung zu dokumentieren. Sobald der Artikel in gutem Zustand bei uns eingegangen ist, wird Ihr Geldbetrag auf das Konto des Käufers zurückerstattet.
Die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Ware werden immer von Ihnen als Käufer getragen. Wenn Sie gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten, erhalten Sie die neue Bestellung / den neuen Artikel kostenlos. HINWEIS. Wir nehmen keine Verkaufsartikel zurück.
Senden Sie den Artikel zurück an:
FABRIK
VERLASSEN 12
5000 ODENSE C.

Für abgelehnte oder nicht abgeholte Pakete wird eine Gebühr von 79, - erhoben

Hinweis: Wir akzeptieren KEINE Pakete, die per Post verschickt werden. Nachnahme oder Pakete ohne Lieferung versendet.

* Bitte beachten Sie, dass der Artikel einer bestimmten Größe oder Zerbrechlichkeit persönlich geliefert und in unserem Geschäft in Overgade 12, 5000 Odense C, Dänemark, abgeholt werden kann.


7. ABHOLEN UND ERSETZEN

Alle unsere Kunden können ihre Webshop-Bestellung in unserem Shop umtauschen und abholen.
Adressen:
FABRIK
Overgade 12
5000 Odense C, Dänemark


8. GESCHENKKARTEN

Unter www.fabrek.dk können Sie Geschenkkarten kaufen, die sowohl in unserem Online- als auch in unserem physischen Geschäft verwendet werden können. Wenn Ihre Bestellung erfüllt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Geschenkkarten, die Sie ausdrucken können. Die Geschenkkarte ist drei Jahre nach dem Kaufdatum gültig.
* Hinweis: Wenn Sie ein auf fabrek.dk gekauftes Geschenk erhalten haben und den Artikel wünschen und zurückgeben möchten, können wir ihn in unserem physischen Geschäft nur gegen ein anderes Produkt mit demselben Wert eintauschen. Artikel, die in unseren physischen Geschäften gekauft wurden, können nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf für andere Artikel erstattet werden.
Wir geben keine Geldrückerstattung für Artikel, die in unseren physischen Geschäften gekauft wurden.

9. BESCHÄDIGTE PAKETE

Die Ware ist während des Transports versichert und wir bitten Sie, den Inhalt des Pakets nach Erhalt zu überprüfen. Wenn das Paket und / oder der Inhalt nach Erhalt beschädigt werden, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt mit, damit wir die Kosten des Artikels erstatten können.
Bei beschädigten Waren / Beschwerden: Senden Sie uns eine E-Mail an hello@fabrek.dk - Sie erhalten dann einen Link zum Erstellen einer Beschwerde.
FABREK ist verantwortlich für Waren, die während des Versands beschädigt wurden. Wir werden den Artikel oder die Rücksendekosten für den Artikel ersetzen, wenn er nicht mehr auf Lager ist. Wenn wir von Ihnen hören, versuchen wir, Ihr Paket zu verfolgen. Wenn es nicht innerhalb von 14 Tagen verfolgt wird, senden wir ein neues Paket kostenlos.


10. BESCHWERDE

Wir hoffen, dass alle glücklich sind - wenn nicht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und senden Sie uns eine E-Mail hello@fabrek.dk. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich und vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden zu antworten. FABREK handelt gemäß den Richtlinien und Gesetzen der dänischen Verbraucherbehörde. Reklamationen können nach den Regeln des Gesetzes über den Verkauf von Waren eingereicht werden. Sie haben daher auch ein 2-Jahres-Recht, eine Beschwerde gemäß dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren einzureichen.


11. WILLKOMMEN E-MAIL

Als Kunde von FABREK begrüßen wir Sie mit 10% im Shop, den Sie bei Ihrem ersten Einkauf verwenden können. Sie müssen sich lediglich für unseren Newsletter im Popup-Fenster anmelden, das Sie auf der Startseite sehen. Hier erhalten Sie als Kunde kurz nach Ihrer Registrierung einen Rabattcode, der bei Ihrem ersten Einkauf bei uns verwendet werden kann. Dieser Rabattcode kann nur einmal verwendet werden.

Viel Spaß beim Einkaufen!

FABRIKK ApS
Overgade 12
5000 Odense C.
CVR: 39005131

* Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fabrek wurden zuletzt aktualisiert: 10. Januar 2021